Hoa Tình Thương

Kỹ năng viết email 'like a boss' cho bất cứ ai đang gặp khó khăn khi viết mail gửi cho sếp, khách hàng hay đối tác.

Suốt hàng chục năm trời làm việc ở nhà hàng Luby, cô phục vụ Melina luôn mỉm cười thân thiện chào đón khách hàng. Dù khách hàng có nổi nóng hay phàn nàn phục vụ không tốt, thậm chí mắng cô, Melina vẫn mỉm cười với họ và kiên nhẫn phục vụ món ăn tốt nhất đến khách hàng. Với sự lương thiện và tốt bụng đó, Melina đã nhận được món quà giá trị và lòng biết ơn từ một khách hàng lớn tuổi khó tính nhất…

Một thợ cắt tóc người Mỹ đã trở nên nổi tiếng nhờ khả năng "vẽ" chân dung các ngôi sao thế giới trên đầu khách hàng bằng cách đường cắt tinh tế. 35 cách bày dĩa trái cây đẹp mắt, dễ làm

Nhật Bản vừa nổi tiếng là một nước bảo tồn truyền thống vừa nổi tiếng về lĩnh vực áp dụng công nghệ cao. Những chiếc dép tự động được một nhà khách đặt chế tạo riêng để phục vụ khách hàng của mới đây đã thể hiện rõ khía cạnh này.

Trong khi nhiều người không tiếc lời khen ngợi cách phục vụ thân thiện với các dịch vụ miễn phí tại cây xăng “chuẩn Nhật” mới mở ở Hà Nội, thì không ít người khác lại nghi ngờ rằng đây là một chiêu bài quảng cáo, “làm màu” nhằm thu hút khách hàng. Thực hư thế nào, chúng ta hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Dường như không một hệ thống cửa tiệm nào trên thế giới có quy định trả đồ (return policies) dễ dàng, phóng khoáng như Costco. Nghĩa là, về căn bản, khách hàng có thể trả lại bất kỳ món hàng nào đã mua, bất kể mua từ đời nào, và được thối lại đầy đủ số tiền đã bỏ ra, ngoại trừ hàng điện tử thì có 90 ngày được hoàn trả cùng với hóa đơn mua hàng.

Theo AFP, một doanh nghiệp về an ninh tin học của Mỹ khẳng định rằng nhiều điện thoại di động, có trang bị một phần mềm Trung Quốc, rất phổ biến tại Mỹ, đã chuyển về Trung Quốc các dữ liệu và tin nhắn của người sử dụng, mà khách hàng không hề hay biết.

Siêu thị nội thất Ikea của Thụy Điển tại Thượng Hải đã mất kiên nhẫn với những khách hàng Trung Quốc thiếu văn minh vì đến nơi này không mua hàng mà sinh hoạt thoải mái như ở nhà.

Pappy là một ông già vui tính. Ông có tài huýt sáo và thường vui vẻ huýt sáo mỗi ngày trong khi phủi bụi hay quét cửa tiệm cầm đồ của ông. Mọi người quen ông đều tôn trọng và kính nể ông. Không ai biết được ông có một nỗi buồn giấu kín trong lòng.Ông có một món đồ của khách hàng cầm gởi rồi không trở lại lấy.

Trên máy bay có một số thứ mà có lẽ bạn sẽ chẳng bao giờ có cơ hội được nghe tiếp viên tiết lộ đâu. Đó dường như là bí mật mà các nhà kinh doanh dịch vụ hàng không luôn tìm cách che dấu khách hàng. Là một người bỏ tiền để sử dụng có lẽ bạn cần nên biết.

Nước đóng chai cũng giống như một chiếc iPod hoặc iPhone, nó là một vật dụng cá nhân tiện lợi và dễ di chuyển. Mua một chai nước tức là khách hàng đang mua lựa chọn và mua sự tự do

Tranh cãi với khách hàng .....bạn thắng.....khách hàng đi mất !Tranh cãi với đồng nghiệp....bạn thắng... đồngnghiệp xa dần !Tranh cãi với người thân ....bạn thắng.... tình thân mất dần! Tranh cãi với bạn hữu....bạn thắng.... bạn hữu dần xa!Tranh cãi vợ/ chồng ....bạn thắng.... Tình cảm nhạt phai !

Thật không tưởng nỗi, làm như thế là giết cả một thế hệ. Nhà Nước nên trừng phạt thắng tay với những phát minh dùng để làm cho nhân tài biến mất , tạo nên một đất nước bù nhìn, lạc hậu Càng gần mùa thi, các thiết bị quay cóp “siêu tinh vi” lại được quảng cáo công khai trên mạng. Khách hàng sẽ được hưởng khuyến mãi, giảm giá, nếu thuê nhiều ngày và số lượng

Người chủ tiệm treo tấm bảng “Bán Chó Con” lên cánh cửa. Những tấm biển kiểu như vậy luôn hấp dẫn các khách hàng nhỏ tuổi. Ngay sau đó, có một cậu bé xuất hiện.

Thay vì sử dụng đôi bàn tay mềm mại và khéo léo của con người, người ta còn nghĩ ra nhiều liệu pháp mát-xa kỳ quái hơn với trăn, voi hay dao phay để phục vụ mục đích chữa bệnh cho các khách hàng ưa mạo hiểm